7年打磨，让特色服务更懂闽南的心｜世茂服务晋江御龙湾

建筑面积50.95万方，3000户业主与用户，2000亩占地面积，这些数字让今年交付的晋江世茂御龙府显得格外耀眼。

2013世茂御龙湾落地落地晋江，世茂服务就开始在闽南的这块土地上与业主、用户一同扎根生长。作为福建晋江世茂御龙湾今年交付的第5期住宅小区，公寓、高层住宅、别墅组合搭配的晋江世茂御龙府“一出生”就拥有了七年的服务积淀。

七年来，世茂服务贴合闽南本地生活，积累了丰富的区域特色服务经验，伴随着“OCEAN X深蓝服务系统”落地，这座具备七年服务底蕴的大盘，更是焕发了新的生命力。

非机动车分流、运动空间改造、电梯空调制冷及消防安全配置，原本标准的服务项目，在七年服务经验的浸润下，更多了一份本地特有的温度。

晋江素有“体育活力之都”“运动之城”的美称。发达的运动产业也在民间掀起运动之风。业主所需，服务必至。

为了让有运动之风的晋江业主与用户足不出户就能在小区里享受到专业级跑道服务，世茂服务联合开发商将小区内的普通步道，升级为专业橡胶跑道，充分满足业主的慢跑、快步竞走的健身需求。

受亚热带海洋季风气候的影响，夏季的晋江气候炎热，为了让户外运动归来的业主，能够尽早感受清凉的夏季体验，世茂服务协调开发商将电梯内1台风扇升级为空调，带给业主清凉的夏日乘梯体验。

业主未住，消防先行。一直以来，小区的消防，都是小区安全生活的重中之重。

为了让晋江世茂御龙湾的业主感受更安心的居住体验，小区配备专业的微型消防站、消防巡逻车，提前业主1个多月“入住”小区，“驻扎”在小区入口，作为小区消防设施设备的有益补充，安心守护提前就位。

设施设备机房作为支撑小区正常运转的中枢。基于过往标准机房建设的经验，晋江世茂御龙府物业团队在坚持标准化、专业化的日常检修维护之外，更为每个专业设备机房都配备了独立的清洗工具，避免因清洁工具混用造成意外损耗。

监控中心等关键区域，从进门伊始，出入登记、防尘鞋套等一应俱全，防人、防电、防尘、防潮一套严谨的管控就铺陈开来。

发电机房作为项目的机关要塞，晋江世茂御龙府配备了专业的“贴身护卫”，机组每运行200小时或者半年，都要对机组进行一次“360°全身检查”。单独储存柴油的房间，更是进行了险情防控处理，一旦发生火情，可以迅速阻断火源。

随着业主们的陆续入住，为了让业主安全、放心的开展对新环境的探索。

小区服务团队从细节处着眼，小区内建筑、设施的尖角，世茂服务1001管家提前进行购置了防撞贴，用幼儿园保护儿童的标准，来保障业主的安全。

同时，为了方便业主及保洁作业户外取水，工程在主干道上增设了水池，水池通体“圆润”，在设计安装之初，便尽量规避可能的安全隐患。

与小区电瓶车管理的多年“斗争经验”，让物业秩序服务团队在交付之初便即刻启动机动车与非机动车分流。

从停车场出入口隔出一道1.2米宽的非机动车车道，让驾驶不同车型出行的业主在各自的线路上安心行进，车道两侧还用多彩绚丽的轮胎绿植点缀归家好心情。

七年的朝夕相伴，让世茂服务清楚地明白，闽南人的生活习惯。在闽南，很多家庭仍保留着初一、十五、元宵、春节等年节庆典拜拜、烧香的传统习俗。

为了做最懂业主的物业，晋江世茂御龙府在社区内统一布置了独具地域特色的“烧金桶”。

在高层住宅里，既要确保消防安全，也要照顾其他邻里住户的居住感受。

因此，不同于以往独门独户的随意祭拜，小区物业在每个楼栋的户外分别设立一个“烧金桶”，同时配备安全使用提醒及灭火器，避免火烟、灰烬在楼道间流窜，规避安全隐患，在尊重传统习俗的同时，也保障了社区的安全。

在充分尊重民俗的同时，晋江世茂御龙府也在每个楼栋单元入口布置了党建文化墙。

在围墙上、小步步道上植入中国传统孝道文化元素，展示“中国好人”等正能量人物故事，传递中华美德，以党建引领，激活社区红色基因，构筑积极向上的社区文化氛围。

好的服务，是经年累月的沉淀之后，厚积薄发。精细化落地Ocean X深蓝服务系统，转承晋江御龙湾7年美好服务经验，让五期御龙府在陆续交付后，便着眼于业主长远的生活需求，以老练而细腻的服务收获业主认可与信赖。